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讓患者知道「#為什麼做」
#患者真心話
你有過這樣的經驗嗎?
終於熬到醫師說:「好囉!起來漱口水吧。」
結果走到櫃檯就是:「下次幫你約什麼時候呢?」
#剛剛做什麼治療?#下次要做什麼?#還要再看幾次牙醫?
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這樣的「治療體驗」
容易讓患者覺得「看牙是無止境的迷宮」⋯
最後在反覆的約診中迷失、放棄了。
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改善「體驗」很重要,而患者也跟我們分享了自身感受:「寰星的醫生會親民去解釋 #專有名詞間的差異、順便整理治療牙齒外 #其它顆潛在的問題。不會不知道原因就在約下一次時間的未知感。」
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我們相信,讓患者知道「#為什麼做」,比什麼都重要。
這不只是醫療透明,更是一種對彼此的尊重。
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因為這是你的牙齒、你的人生,而我們是陪伴你一起照顧它的人。
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南港 - 寰星牙醫診所
諮詢專線:02-2782-2000
診所地址:台北市南港區研究院路二段39之5號
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